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依頼の決めては受付女性スタッフの方の感じの良さ

2024年5月30日(木)
ご葬儀の形式
家族葬
施行場所
セレモニー国分天国会館
お住まいの地域
霧島市

5

式典について
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂けたので、良かったと思います。打合せでは、内容についてきちんと分かりやすく説明して頂けたので、問題ございません。葬儀当日は、スタッフの皆さんが、親切丁寧に対応して下さったので、有難かったですね。 また、全ての弔電を読んで頂き、全体的にも和やかに進めて頂けたので、感謝しております。

ただ、今回は会館の方へ伺い、事前に相談してからの依頼となりまして、依頼の決めてとなったのも、受付の女性スタッフの方の感じが良かったからではあるのですが、費用や内容について、もう少し詳しく説明して頂けた方がより納得した葬儀を挙げる事ができたのではないかなぁと思いました。

もちろん、スタッフの皆さんの対応は完璧だったのですが、そこだけ気をつけて頂いた方が今後相談に来られる方には親切なんじゃないかなぁと思うので是非参考にされてください。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応

お迎え時のスタッフの対応・身なり・所作

打ち合わせ担当者の対応・身なり・所作

葬儀担当者の対応・身なり・所作

女性スタッフ(葬儀)の対応・身なり・所作

出棺時の対応・印象(しっかりとお別れできたか)

供花・祭壇について
綺麗に飾って頂けました。
供花の質感・色合い・美しさ

祭壇全体の印象・デザイン・ボリューム

会館・ホールについて
不便を感じることのない会館でした。
式場・控室等の使い勝手

式場・控室・トイレなどの清掃状況

控室やトイレの備品は揃っていましたか?

料理について
美味しく頂きました。
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム

ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム

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