お客様の声

霧島市 家族葬積み立てをしていたので

ご葬儀の形式
家族葬
施行場所
日当山みそら
お住いの地域
霧島市

今回のご葬儀で当社を他の方へ
勧めたいと思いますか?

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式典について

元々、両親が積み立てをしていた関係でお願いいたしました。 依頼の電話から葬儀当日までスタッフの皆さんには丁寧に接して頂いたと思っております。 何ぶん初めての事で、不安と言えば全部が不安というような感じでしたが、担当の方が親身になって色々と教えて下さったので安心する事ができました。 また、想い出コーナーまで設置して頂けたので、、有難い限りでしたよ。 唯一気になった事と言えば、打合せの時の説明についてですね。 勿論、全体的に手順良く説明して頂いたと思うんですよ。 ただ、遺影の額の色を決める際に、カタログではなく現物を用いて説明して頂けたらよりイメージし易かったなぁと感じました。 小さい物だとしても、現物を見ながらの方が一発で決めることができたと思うので、良かったら参考にしてみてください。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応・身なり・所作
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・身なり・所作
★★★★★
葬儀担当者の対応・身なり・所作
★★★★★
女性スタッフ(葬儀)の対応・身なり・所作
★★★★★
出棺時の対応・印象(しっかりとお別れできたか)
★★★★★

会館・ホールについて

特に問題なかったので何も申し上げる事はございません。
式場・控室等の使い勝手
★★★★☆
式場・控室・トイレなどの清掃状況
★★★★☆
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★☆

供花・祭壇について

綺麗に仕上がっていたので良かったです。
供花の質感・色合い・美しさ
★★★★★
祭壇全体の印象・デザイン・ボリューム
★★★★★

料理について

美味しかったです
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★☆
ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★☆

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