お客様の声

霧島市 家族葬6回目の利用

ご葬儀の形式
家族葬
施行場所
セレモニー国分
お住いの地域
霧島市

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式典について

今回で6回目だったので、心配するような事は何もなかったです。 依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂けたので、良かったです。 打合せでは、内容について分かりやすく説明して下さったので、気になるようなことはなかったです。 葬儀当日は担当の方が段取り良く式典を進行して下さったので、こちらも落ち着いた気持ちで兄とお別れする事ができました。女性スタッフの方々のお気遣いも行き届いていたので、とっても助かりました。 納棺の際は、丁寧に対応して頂けたので、有難かったです。 前もって「棺の中に何か入れてあげてください」と言われていたのですが、趣味の物ぐらいしか思い浮かばなかったんですよ。 でも、故人がお餅とか甘い物が好きでした。とお伝えしていたからか、葬儀当日にはお菓子やちまき等、兄が好きだったであろう物を買いそろえて下さっていたので、とてもびっくりしました。 実は毎年、私がちまきを作って食べさせていたんですけれど、今回は間に合わなかったんですよ。 なので「天国さんのおかげで、ちまき持って行けるね」と皆で話していたんです。 この度はお気遣いありがとうございました。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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お迎え時のスタッフの対応・身なり・所作
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打ち合わせ担当者の対応・身なり・所作
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葬儀担当者の対応・身なり・所作
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女性スタッフ(葬儀)の対応・身なり・所作
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出棺時の対応・印象(しっかりとお別れできたか)
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会館・ホールについて

家族葬という事で、和室の良い所を使わせて頂きました。おかげでゆっくりと過ごすことができました。
式場・控室等の使い勝手
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式場・控室・トイレなどの清掃状況
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控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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供花・祭壇について

とてもたくさん飾っていただいたので感謝しかないです
供花の質感・色合い・美しさ
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祭壇全体の印象・デザイン・ボリューム
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料理について

お料理も美味しく朝食もサービスがあり良かったです
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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0120-350-065

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